Právní informace
Ochrana osobních údajů
Zásady zpracování osobních údajů při nákupu v e-shopu www.viktorievzajetimody.cz a při komunikaci s námi.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je Iveta Zámečníková, IČO 67866891, se sídlem Náměstí Míru 157, Jablonné v Podještědí, provozovna Železná 245, 460 01 Liberec („My“). Kontaktovat nás můžete na e-mailu Viktorievzajetimody@seznam.cz nebo telefonu +420 602 806 994.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Identifikační a kontaktní údaje – jméno a příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mail, telefonní číslo.
- Údaje o objednávce – objednané zboží, cena, zvolený způsob dopravy a platby, historie objednávek.
- Údaje z komunikace – obsah zpráv, které nám zašlete přes kontaktní formulář nebo e-mailem.
- Technické údaje – nezbytné cookies pro fungování nákupního košíku a zabezpečení webu.
3. Účely a právní základ zpracování
- Vyřízení objednávky a plnění smlouvy – přijetí objednávky, doručení zboží, vyřízení platby, reklamace a vrácení zboží (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Plnění právních povinností – zejména vedení účetnictví a archivace daňových dokladů (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
- Odpověď na váš dotaz zaslaný přes kontaktní formulář – na základě našeho oprávněného zájmu komunikovat se zákazníky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
4. Komu údaje předáváme
Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky těmto příjemcům:
- Zásilkovna s.r.o. – doručení zboží a výdejní místa;
- GOPAY s.r.o. – zpracování online platby kartou;
- poskytovatelům hostingu, e-mailových a účetních služeb, kteří pro nás údaje zpracovávají na základě smlouvy.
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropskou unii.
5. Doba uchování
Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu trvání smlouvy a následně po dobu nezbytnou k uplatnění práv z vadného plnění a k plnění zákonných povinností (daňové doklady 10 let). Zprávy z kontaktního formuláře uchováváme nejdéle 1 rok od vyřízení dotazu.
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům a na jejich kopii;
- na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů;
- na výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné pro uvedené účely;
- na omezení zpracování;
- na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli;
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na Viktorievzajetimody@seznam.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
7. Cookies
Web používá pouze technické cookies nezbytné pro jeho fungování (obsah nákupního košíku, průběh objednávky a zabezpečení). Tyto cookies nevyžadují váš souhlas a nepoužíváme je k marketingovému sledování.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady doplňují naše obchodní podmínky. Můžeme je průběžně aktualizovat; aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.
