Právní informace

Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů při nákupu v e-shopu www.viktorievzajetimody.cz a při komunikaci s námi.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Iveta Zámečníková, IČO 67866891, se sídlem Náměstí Míru 157, Jablonné v Podještědí, provozovna Železná 245, 460 01 Liberec („My“). Kontaktovat nás můžete na e-mailu Viktorievzajetimody@seznam.cz nebo telefonu +420 602 806 994.

2. Jaké údaje zpracováváme

  • Identifikační a kontaktní údaje – jméno a příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mail, telefonní číslo.
  • Údaje o objednávce – objednané zboží, cena, zvolený způsob dopravy a platby, historie objednávek.
  • Údaje z komunikace – obsah zpráv, které nám zašlete přes kontaktní formulář nebo e-mailem.
  • Technické údaje – nezbytné cookies pro fungování nákupního košíku a zabezpečení webu.

3. Účely a právní základ zpracování

  • Vyřízení objednávky a plnění smlouvy – přijetí objednávky, doručení zboží, vyřízení platby, reklamace a vrácení zboží (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • Plnění právních povinností – zejména vedení účetnictví a archivace daňových dokladů (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
  • Odpověď na váš dotaz zaslaný přes kontaktní formulář – na základě našeho oprávněného zájmu komunikovat se zákazníky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

4. Komu údaje předáváme

Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky těmto příjemcům:

  • Zásilkovna s.r.o. – doručení zboží a výdejní místa;
  • GOPAY s.r.o. – zpracování online platby kartou;
  • poskytovatelům hostingu, e-mailových a účetních služeb, kteří pro nás údaje zpracovávají na základě smlouvy.

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropskou unii.

5. Doba uchování

Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu trvání smlouvy a následně po dobu nezbytnou k uplatnění práv z vadného plnění a k plnění zákonných povinností (daňové doklady 10 let). Zprávy z kontaktního formuláře uchováváme nejdéle 1 rok od vyřízení dotazu.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům a na jejich kopii;
  • na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů;
  • na výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné pro uvedené účely;
  • na omezení zpracování;
  • na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli;
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na Viktorievzajetimody@seznam.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

7. Cookies

Web používá pouze technické cookies nezbytné pro jeho fungování (obsah nákupního košíku, průběh objednávky a zabezpečení). Tyto cookies nevyžadují váš souhlas a nepoužíváme je k marketingovému sledování.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady doplňují naše obchodní podmínky. Můžeme je průběžně aktualizovat; aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.